Sprechstunden und telefonische Erreichbarkeit
Sie erreichen uns zur Zeit dienstags von 9:00-12:15, (andere Zeiten in den Schulferien)
Nur dann können Sie einen Sprechstundentermin bei uns, d. h. bei Fr. Friedl, Fr v.Stietencron oder mir ausmachen, an dem wir dann mit Ihnen klären können, was Sie brauche und wo Sie das bekommen.
Wenn sie einen Therapieplatz suchen, eine Krisenintervention oder eine kürzere Beratung, dann geht das nur über diese Telefonsprechstunde.
Mitteilungen an die Praxisassistentinnen und -assistenten nur über deren Handynummern,
Mitteilungen an Dr. Schrauth auch über den Anrufbeantworter.
(Klein-) Gruppenpsychotherapie
Set 2017 bieten wir nun wieder Gruppenpsychotherapien mit 3-5 Tn., auch in Kombination mit Einzeltherapien an.
Wenn Sie an einer Gruppe teilnehmen wollen, sprechen sie uns an.
Behandlungsplätze im Kostenerstattungsverfahren:
Zur Zeit bei uns nicht nötig. Aber vielleicht wenn Sie auch woanders keinen Therapieplatz finden:
Kostenerstattungsverfahren heisst für Sie, dass Sie Ihrer Krankenkasse gegenüber nachweisen müssen, dass sie nicht in zumutbarer Entfernung und Zeit ein Behandlungsplatz bei einem Vertragsbehandler(Kassenpsychotherapeuten, Kassenarzt) bekommen können. Dazu sollten Sie sich die angerufenen Psychotherapeuten aufschreiben und deren Reaktionen (auch wenn keine kommt) und eventuell genannte Wartezeiten. Außerdem hilft eine Notwendigkeits- und Dringlichkeitsbescheinigung ihres Hausarztes. Ein ebensolche bekommen sie ausserdem von uns.
Lassen sie sich von ihrer Krankenkasse schriftlich geben, was Sie für das Kostenerstattungsverfahren Psychotherapie alles nachweisen müssen,
Aber lassen sie sich nicht abwimmeln, manche Sachbearbeiter(innen) kennen oder mögen das nicht, manche Kassen versuchen, generell zu mauern (man habe doch genug Vertragsbehandler sagt z.B. die AOK. Was Wunschdenken ist auch nicht in den sogenannten Facharzt oder Selektivverträgen, denen sie ausserdem nicht beitreten müssen. Wir haben in Landkreisen jetzt etwa 1 Psychotherapeuten auf 8000 Einwohner, in den Städten 1: 3000. Wünschenswert bei der derzeitigen Nachfrage wären 1:1000-1:2000. Und die Behandlerinnen wären da, es gibt noch genug Psychologischen PsychotherapeutInnen.
Was Kassenreaktionen angeht war das Krasseste eine Sachbearbeiterin einer kleinen Kasse, die mir gegenüber äußerte, das mein Patient “wie alle anderen auch, 6 Monate warten könne” Die Dame hatte sicher noch nie eine Depression. Und ausserdem begeht sie damit ein Straftat, denn ohne eine Approbation als Arzt oder Psychotherapeut und ohne Untersuchung des Patienten darf man keine Behandlungsindikationen stellen oder ablehnen.
6 Monate müssen Sie nicht warten!
Nach einem Vorgespräch mit einem der KollegInnen die im Kostenerstattungsverfahren arbeiten, also ohne Kassenzulassung aber mit Approbation als Psychologische(r)PsychotherapeutIn oder Arzt mit Fachkunde Psychotherapie (in den Gelben Seiten unter Psychotherapie) können Sie Kostenerstattung bei ihrer Kasse beantragen.
Wenn sie alles, was die Kasse wollte, vorlegen, muss die Kasse innerhalb von 3 Wochen entscheiden, bei Einbeziehung eines Gutachter (meist des MDK) innerhalb von 5 Wochen.
Bei ablehnendem Bescheid (häufig) unbedingt gleich Widerspruch einlegen (Begrümdung folgt) (der dritte Widerspruch geht durch…;-)
Und die Kasse müsste ihnen bei der nachgewiesenen Dringlichkeit einen oder mehrere Behandlungsplätze beschaffen, was sie meist nicht kann.
Wenn sie nach 5 Wochen keinen Bescheid haben, dürfen sie die Behandlung beginnen Genehmigungsfiktion) (“…sich die Leistung selbst beschaffen”( § 13.3a SGB 5))
und die Kasse muss anschließend bezahlen.
Deshalb unbedingt den Antrag an die Kasse faxen (mit Datumsstempel) oder per Einwurfeinschreiben hinschicken.
Eine ausführlicherer Checkliste finden sie im Menüpunkt Downloads.
Weitergehende Erklärungen hier:
http://www.deutschepsychotherapeutenvereinigung.de/fileadmin/main/g-datei-download/Patienteninformation/DPtV-Faltblatt_Kosten.pdf
oder hier:
http://www.bptk.de/uploads/media/BPtK_Ratgeber_Kostenerstattung.pdf